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Mais de 29 milhões têm até R$ 10 em valores esquecidos nos bancos

A segunda fase de liberação dos valores a receber pelo Banco Central deve frustrar novamente quem tem dinheiro esquecido em bancos e financeiras. Do total de 40,9 milhões de brasileiros com direito de resgatar algum valor —incluindo pessoas físicas e jurídicas—, 29,3 milhões vão receber até R$ 10.

Ao todo, há mais de R$ 6 bilhões disponíveis nesta nova rodada, que inclui quem não sacou o dinheiro na primeira fase, em 2022, e pessoas que já morreram. Mais de 640 mil vão sacar valores acima de R$ 1.000, segundo o Banco Central.

O acesso ao dinheiro esquecido será liberado na terça-feira (7), no site valoresareceber.bcb.gov.br, a partir das 10h. Será preciso clicar em "Acessar o SVR" para solicitar o pagamento. Antes, porém, é preciso fazer a consulta de quanto tem direito.

A consulta está disponível desde a última terça (28), no mesmo site. Basta informar CPF e data de nascimento, para pessoas físicas, ou CNPJ e data de abertura da empresa, para pessoas jurídicas. Para receber o montante, é preciso ter uma conta no sistema Gov.br nível prata ou ouro.

Na terça (28), foram realizadas 5,067 milhões de consultas públicas ao sistema. Do total, 1,348 milhão (26,6%) têm dinheiro a receber e 3,719 milhões (73,4%) tiveram resultado negativo.

COMO FAZER A CONSULTA DOS VALORES A RECEBER

O único site onde o cidadão pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas que já morreram é o valoresareceber.bcb.gov.br.

- Acesse o site e clique em "Consulte se tem valores a receber"
- Informe o tipo de documento, se é CPF ou CNPJ
- Informe a data de nascimento sua ou da pessoa que morreu, para consulta de pessoas físicas, ou de abertura da empresa, para pessoas jurídicas
- Clique em "Consultar"
- A única informação disponível será se há ou não valores a receber; o total só será liberado na terça-feira (7), a partir das 10h

COMO SOLICITAR O DINHEIRO ESQUECIDO

- Na página dos valores a receber, vá em "Acessar o SVR"
- Depois, faça login com sua Conta gov.br; pessoas físicas precisam ter nível prata ou ouro para acessar o sistema
- Acesse "Meus Valores a Receber"
- Leia atentamente e, depois, aceite o "Termo de Ciência"
- O sistema irá exibir dados como valores, nome da instituição devedora e outras informações
- Se o sistema indicar a opção "Solicitar por aqui", será preciso selecionar uma de suas chaves Pix e informar os dados pessoais (guarde o número do protocolo)
- Caso o sistema ofereça a opção Solicitar por aqui, mas não apresente a possibilidade de informar a chave Pix, entre em contato com a instituição financeira pelo telefone ou pelo email informado para combinar a forma de devolução

O QUE APARECERÁ AO FAZER A CONSULTA:

- o valor a receber
- o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor
- a origem (tipo) do valor a receber
- mais informações sobre o valor a receber, quando for o caso

REGRAS PARA RECEBER O DINHEIRO ESQUECIDO

As instituições financeiras terão até 12 dias úteis para devolver os valores caso o cidadão tenha chave Pix e solicite os valores por meio desta opção. Quem for solicitar diretamente ao banco ou financeira pode ter de esperar mais, porque, neste caso, não há prazo-limite de 12 dias.

Se preferir, é possível criar uma chave Pix e, depois, voltar ao sistema de valores a receber para fazer a solicitação de depósito. Mesmo que você tenha indicado a chave Pix, a instituição pode devolver o valor por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada.

Além disso, os bancos ou as financeiras poderão entrar em contato pelo telefone ou pelo email indicado por você para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição.

A orientação do Banco Central, no entanto, é não fornecer nenhuma de suas senhas a atendentes por telefone. Se for solicitado algum dado do tipo, recuse-se e entre em contato com a instituição.

Se o sistema não oferecer a opção de resgate dos valores, entre em contato diretamente com o banco ou financeira pelo telefone ou email informado por ela.

CUIDADO COM GOLPES

O BC alerta que o único site onde você pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é valoresareceber.bcb.gov.br e que todos os serviços do portal são gratuitos. Caso alguém ofereça e cobre por serviços de consulta, trata-se de um golpe.

O Banco Central também não manda links nem entra em contato para tratar de valores a receber ou confirmar dados. Apenas a instituição que aparece no sistema pode entrar em contato com o cliente, mas ela não pode pedir senhas.

Não acesse links suspeitos enviados por email, SMS, WhatsApp ou Telegram.